为进一步提升医护技人员医患沟通能力，筑牢和谐医患关系防线，切实强化医疗纠纷预防与处置水平，12 月 3 日下午，九江学院第二附属医院在4号楼学术报告厅举办 “如何预防和处理医疗纠纷”专题讲座。本次讲座特邀九江市医疗纠纷人民调解委员会林基伟主任主讲，院党委委员、副院长高翔主持，医院全体职工参会。

讲座中，林基伟主任结合多年医疗纠纷调解经验，从医疗纠纷的常见诱因、预防关键环节、处置规范流程三大维度展开讲解。他通过典型案例分析，深入剖析了医患沟通不畅、诊疗记录不规范等易引发纠纷的问题，并针对不同场景给出了具体的沟通技巧与风险防范建议，强调 “预防为先、规范处置”是减少医疗纠纷的核心。

此次讲座内容贴合实际、实用性强，不仅提升了自身对医疗纠纷的认知水平，更掌握了可直接应用于工作的预防和处置方法，将对今后构建和谐医患关系、保障医疗安全起到重要推动作用。

供稿：医务科 但超

编辑：杨越

审核：罗中炜、程嘉

终审：高翔、刘金材