为积极响应国家《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》以及《医学人文关怀提升行动方案 (2024-2027年)》等文件精神,我院门诊部始终秉持 “以患者为中心” 的服务理念,通过一系列扎实落地的暖心举措,致力于为每一位患者提供更高效、更贴心、更有温度的医疗服务。一、优化服务流程,让就医更便捷在数字化与人性...
为进一步加强科室医疗安全管理,提高医护人员在应对患者跌倒时的应急处理能力,确保住院患者在院期间的绝对安全。2月21日下午,我院内一科组织开展了住院患者跌倒应急预案演练。演练采用情景再现模式,模拟了患者在病房起身下床时不慎跌倒的场景。责任护士在巡视病房时,发现患者突然摔倒,并伴有头晕、恶心、出汗等症状...
为切实解决患者就医不便难题,九江学院第二附属医院积极响应群众需求,大力推行“互联网+护理服务”项目,借助网络平台,为患者提供“线上预约、线下服务”的延续护理,将优质医疗护理服务直接送到群众“家门口”,有效解决了居家患者的实际困难,节省了患者就医时间。为爱出发,助理居家养老患者是一名80岁失能老人,生...
在这个日新月异的时代,医疗服务的质量与效率成为了衡量临床科室综合实力的重要标尺。为了给患者带来更加便捷、高效的医疗服务体验,体现人文关怀,我院内二科积极响应医院及国家医改号召,深入实践“两改善,两提升”战略。一、打造特色专科品牌,护航呼吸健康科室设立的呼吸康复中心,是一个全面的治疗和康复设施,专...
在当今社会,随着人口老龄化的加剧和慢性病患者数量的增加,传统的医疗服务模式已经难以满足人们日益增长的居家护理需求。“互联网+护理服务”作为一种新型的医疗服务模式应运而生,正在逐步改变人们的就医体验。九江学院第二附属医院“互联网+护理服务”只需一键预约上门,让行动不便且无需住院治疗的居家患者人群,也...
在医疗卫生事业飞速发展的今天,护理服务的质量与患者满意度已成为衡量医院整体服务水平的重要标尺。护理作为医疗服务的重要组成部分,护理工作直接关系到患者的治疗效果与康复进程。因此,深化护理质量管理,全方面推进患者满意度,已成为我院护理团队不懈追求的目标。夯实基础护理,提供主动服务我们深知,被动服务往...
近日,我院收到了一份来自“12345市民服务热线”的点名表扬工单。公开表达对我院门诊部工作人员服务态度和敬业精神的感谢。据悉,患者王女士来我院就诊时不慎遗失了钱包,心急如焚,在自行寻找无果后,她便来到门诊大厅一站式服务台寻求帮助。服务台工作人员孔沁在得知情况后,迅速行动,首先耐心安抚患者的情绪,详细询...
中秋佳节,本应是一家团圆的时刻,然而对于50岁的程女士来说,却因身体不适而倍感困扰。近日,李女士因留置胃管到期,急需更换,却因家中无电梯且四肢肌无力,行动不便,来院就诊成为一大难题。在得知这一情况后,九江学院第二附属医院的“互联网+护理”服务团队为程女士解决了这一燃眉之急。程女士诊断为多发性肌炎,是...
互联网的快速发展,为护理服务信息化、个性化、智慧化提供了新思路。同时也满足群众日益增长的健康服务需求,我院积极响应国家《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》文件精神,开展“互联网+护理服务”,为居家行动不便的老年人、出院患者等有需要人群提供专业、便捷的上门护理服务。近日,在濂溪区九威建材大...
我院从开业运营至今,门诊患者一直稳中有升,这是对我院医护工作的强力肯定。从开业初期开始,为给患者提供更加优质的就医体验,我院在硬件设施与软件设施中都做了充分的准备。医院环境优美,布局合理我院建筑楼群的外观与内部设计兼具美观与实用两方面,医院设计荣获了国家“匠心设计奖”,医院建设展现“呼应自然风光...