强基础、严质控、提服务——九江学院第二附属医院召开护理管理委员会会议
为扎实推进我院护理管理质量与安全管理工作,保障患者安全,并持续提升护理服务水平,7月4日下午,我院召开护理管理委员会第二次会议。医务科、医保办、药学部、院感科、信息科、设备科、科教科、总务科负责人及护理管理委员会成员共20余人参加会议,副主任委员分管院长蔡端颖出席会议,会议由护理部负责人柯春主持。
会上,柯春针对各科室病区护理质量管理、护理安全、人才培养、培训与科研等情况进行上半年度总结。以数据为依托,图文并茂的形式,全视角、多维度地逐一进行剖析,分析我院护理队伍发展的优势特色和短板不足,下一步将持续优化护理流程,提升护理服务质量。同时她对下半年度的护理工作计划进行统筹与精准部署,切实推动我院护理质量管理工作更加精细化、标准化、同质化。
随后,护理部曹红杏针对上半年满意度测评的结果总结汇报并分析原因提出整改措施,持续提升患者就医体验感。大科护士长曹云云针对上半年上报的护理不良事件进行总结汇报及安全警示教育,重点就不良事件发生的高风险时段、高风险人群、高风险环节进行深刻剖析、详细汇报,护理部将进一步完善优化各项护理工作制度和流程,加强护理人员的培训,确保每一位患者都能得到安全、高效、优质的护理服务。
最后,蔡端颖副院长对本次会议作总结讲话。对2024年上半年我院护理整体工作予以肯定,同时对下半年护理工作提出几点要求:一要正视问题,客观分析,从源头上找原因,对标对表问题清单,逐一销项,严格执行核心制度,脚踏实地,真抓实干;二要珍惜平台,凝心聚力,注重团队建设以及人才培养,增强护理工作责任感与使命感,以提高岗位胜任力;三要加强护理教学能力建设,提高护理教学创新能力,打造专业过硬、服务温馨的护士队伍,提升优质护理服务内涵,进一步增强患者就医获得感、幸福感。四要加强多部门联动合作机制,形成合力为临床护理保驾护航,全体委员表示愿意全力支持配合。她勉励广大护理工作者牢记“为人民健康服务”的初心使命,在挑战中发现机遇、在问题中找到出路、在工作中总结、在对比中思考、在实践中探索、在探索中创新,就一定能在实现自我价值的同时,为医院高质量发展贡献护理智慧和力量。
供稿:护理部
审稿:柯春、高斌、蔡端颖